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人才缺口數(shù)千萬(wàn) 這些國(guó)家認(rèn)證的“新職業(yè)”發(fā)展如何

2021-12-08 15:14:49  來(lái)源:北京青年報(bào)  

  原標(biāo)題:人才缺口數(shù)千萬(wàn) 揭秘國(guó)家認(rèn)證“新職業(yè)”

  近日,人社部等部門發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn),讓“帶貨主播成正式工種”沖上熱搜。其實(shí),隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,包括互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師在內(nèi),一批又一批新職業(yè)獲得國(guó)家“認(rèn)證”。這些新職業(yè)都有哪些工作內(nèi)容、薪資水平如何、是否有發(fā)展前景?

  艾瑞咨詢發(fā)布的《2021年在線新經(jīng)濟(jì)背景下的新職業(yè)與新就業(yè)發(fā)展白皮書(shū)》顯示,國(guó)家政策設(shè)計(jì)方面,職業(yè)技能人才的社會(huì)地位和待遇獲得提升,新職業(yè)將成為擴(kuò)大中等收入群體、提升低收入群體收入重要渠道。通過(guò)職業(yè)技能培訓(xùn)提升從業(yè)者能力與素養(yǎng)是人力資源開(kāi)發(fā)和充分就業(yè)的前提,新職業(yè)人才服務(wù)市場(chǎng)未來(lái)可期。

  疫情催化在線經(jīng)濟(jì)發(fā)展 提供大量就業(yè)機(jī)會(huì)

  面對(duì)新冠肺炎疫情的巨大沖擊和復(fù)雜多變國(guó)際形勢(shì),我國(guó)采取了以創(chuàng)新推動(dòng)增長(zhǎng)的策略,通過(guò)采用新技術(shù)、新模式,創(chuàng)造新市場(chǎng),在線新經(jīng)濟(jì)逆勢(shì)增長(zhǎng)。

  一方面,疫情下遠(yuǎn)程辦公、無(wú)接觸配送等新市場(chǎng)被開(kāi)發(fā)出來(lái),雖然隨著疫情常態(tài)化發(fā)展相應(yīng)需求減弱,但部分場(chǎng)景及習(xí)慣得以保留;此外,疫情也起到了高效催化劑的作用,大幅促進(jìn)已有的在線經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)創(chuàng)新發(fā)展,如在線文娛、網(wǎng)絡(luò)直播、電商直播、在線生活服務(wù)等,很多執(zhí)業(yè)活動(dòng)可以不依賴特定的地理空間便可展開(kāi),為中小城市及村鎮(zhèn)提供了大量就業(yè)機(jī)會(huì)。很多新興職業(yè)工作彈性化強(qiáng),給勞動(dòng)者提供了靈活就業(yè)及兼職機(jī)會(huì)。

  多份公開(kāi)研究報(bào)告顯示,在線新經(jīng)濟(jì)催生了大量新職業(yè)人才需求和就業(yè)機(jī)會(huì)。例如,由公眾號(hào)、小程序、視頻號(hào)構(gòu)成的微信生態(tài),在2020年衍生就業(yè)機(jī)會(huì)3684萬(wàn)個(gè);2019年8月至2020年8月,共有2097萬(wàn)人通過(guò)抖音平臺(tái)從事創(chuàng)作、直播、電商等工作而獲得收入,其中許多都是從事互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師這樣的新職業(yè)。

  新職業(yè)有政府“背書(shū)” 主要分布于新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域

  所謂“新職業(yè)”,是一個(gè)動(dòng)態(tài)變化的概念,從廣義上泛指在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中應(yīng)運(yùn)而生并已經(jīng)成熟發(fā)展起來(lái)的所有新興職業(yè)類型。從國(guó)家背書(shū)的角度來(lái)看,新職業(yè)專指《中華人民共和國(guó)職業(yè)分類大典》中尚未收錄但已形成規(guī)模的職業(yè),人社部發(fā)布的新職業(yè)主要采取向社會(huì)公開(kāi)征集方式,經(jīng)過(guò)專家評(píng)估論證、公示征求意見(jiàn),按程序遴選確定,并向社會(huì)公布。

  自2019年人社部重啟新一輪新職業(yè)發(fā)布工作以來(lái),已陸續(xù)發(fā)布過(guò)四批共56個(gè)新職業(yè)。新職業(yè)的發(fā)布對(duì)于引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、提高職業(yè)教育培訓(xùn)針對(duì)性和有效性等具有重要意義。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和人才需求變化,未來(lái)會(huì)涌現(xiàn)出更多的新職業(yè)類型。

  從分布領(lǐng)域看,目前,新職業(yè)就業(yè)群體主要分布在新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,其中又以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的個(gè)人消費(fèi)服務(wù)為核心。如以抖音、快手、喜馬拉雅等為代表的“新媒體”,以拼多多、小紅書(shū)等社交平臺(tái)為代表的“新渠道”,以及以新茶飲為代表的“新產(chǎn)品”等所引發(fā)的新消費(fèi)及其帶動(dòng)的供應(yīng)鏈、傳播、服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的變革所帶來(lái)的新職業(yè)和新就業(yè)。

  相較于新技術(shù)和新產(chǎn)業(yè),個(gè)人消費(fèi)服務(wù)領(lǐng)域的新職業(yè)就業(yè)靈活度更高、門檻更低、適用人群范圍更廣,也貢獻(xiàn)了最廣泛的就業(yè)機(jī)會(huì)。

  揭秘:新職業(yè)的待遇、就業(yè)前景如何?

  ·全媒體運(yùn)營(yíng)師

  以全媒體運(yùn)營(yíng)師為例,根據(jù)人社部給出的定義,該職業(yè)需要綜合利用各種媒介技術(shù)和渠道,采用數(shù)據(jù)分析、創(chuàng)意策劃等方式,對(duì)信息進(jìn)行加工、匹配、分發(fā)、傳播、反饋等工作。隨著互聯(lián)網(wǎng)信息從生產(chǎn)到傳播形式越來(lái)越豐富,傳統(tǒng)的專注單一工作內(nèi)容的“小編”很難做到精準(zhǔn)傳播、高效運(yùn)營(yíng),進(jìn)而產(chǎn)生了水平更高、能力更綜合的全媒體運(yùn)營(yíng)師的需求。其職責(zé)類似傳統(tǒng)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、新媒體運(yùn)營(yíng)的“升級(jí)版”。

  該職業(yè)從業(yè)者中,90后為絕對(duì)主力,女性居多,并且年輕從業(yè)者正在不斷增加。運(yùn)營(yíng)崗位月薪普遍在5000元至20000元之間,用戶運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、社群運(yùn)營(yíng)等技能需求最為普遍。

  網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展成為運(yùn)營(yíng)人才需求的驅(qū)動(dòng)力。截至2020年,我國(guó)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從業(yè)人員超過(guò)千萬(wàn)。對(duì)于運(yùn)營(yíng)人才的需求已從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)滲透至傳統(tǒng)行業(yè),甚至機(jī)械制造等行業(yè)也開(kāi)始招聘運(yùn)營(yíng)崗位,在短視頻平臺(tái)及微信平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品展示及售賣。

  運(yùn)營(yíng)人才是如何“誕生”的?報(bào)告顯示,目前主要靠自學(xué)及企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)。高校尚缺乏針對(duì)性專業(yè),相關(guān)教學(xué)內(nèi)容還比較傳統(tǒng),未能與時(shí)俱進(jìn)。不過(guò),地方政府正在陸續(xù)啟動(dòng)相關(guān)青年技能培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行全媒體運(yùn)營(yíng)師等職位的人才培養(yǎng)。

  值得關(guān)注的是,由于運(yùn)營(yíng)的“套路”更新過(guò)快,校內(nèi)教育體系往往存在滯后性,急需專業(yè)的運(yùn)營(yíng)人才服務(wù)機(jī)構(gòu)“助力”,為求職者提供完善的培訓(xùn)體系,同時(shí)為用人單位輸送優(yōu)質(zhì)運(yùn)營(yíng)人才。

  ·互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師

  互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師也是新晉火爆的新職業(yè)之一。

  2020年6月,人社部向社會(huì)公布了第三批新職業(yè)名單,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師正式成為國(guó)家認(rèn)證的新興職業(yè)之一。人社部對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師的職業(yè)定義為:在數(shù)字化信息平臺(tái)上,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的交互性與傳播公信力,對(duì)企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷推廣的人員。

  互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師并不完全等同于大眾所熟知的“帶貨主播”,這一職業(yè)已發(fā)展分化出包括選品員、直播銷售員、視頻創(chuàng)推員與平臺(tái)管理員在內(nèi)的四大職業(yè)工種。雖然各工種間的職業(yè)方向與職位功能存在很大差異,但他們彼此之間相輔相成,共同構(gòu)成了互聯(lián)網(wǎng)直播營(yíng)銷鏈條。人們熟知的薇婭、李佳琦在直播間的職位就屬于直播銷售員,當(dāng)然作為頭部主播,他們?cè)谀缓笠矔?huì)參與選品、推廣、管理等工作。

  受新經(jīng)濟(jì)、新業(yè)態(tài)、新技術(shù)等因素驅(qū)動(dòng),人社部預(yù)測(cè)2025年行業(yè)人才需求缺口或達(dá)三千萬(wàn)到四千萬(wàn)。

  這一職業(yè)的從業(yè)者中,年輕女性群體占主導(dǎo)地位,多分布在新一線城市,主播崗位平均薪資最高,如2020年的平均招聘薪資為11220元。此外,他們的從業(yè)背景高度多元化,以主播崗位為例,他們的前行業(yè)除了主播,還有電商運(yùn)營(yíng)、客服專員、銷售專員、演員、模特、美工等。

  目前來(lái)看,電商領(lǐng)域?qū)ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷師的人才需求最為旺盛,而這類人才的“誕生”離不開(kāi)地方政府、社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、職業(yè)院校這三大主體。不過(guò),職業(yè)發(fā)展也存在準(zhǔn)入門檻低、地區(qū)供需不平衡、人才培養(yǎng)尚未系統(tǒng)化等問(wèn)題。不過(guò),隨著國(guó)家層面對(duì)此類在線新職業(yè)人才職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的確立與規(guī)范,建立了明確的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)與人才晉升機(jī)制,行業(yè)人才將得到更好的培養(yǎng)與發(fā)展(記者 陳斯)


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