疫情防控一線的志愿者、群眾身邊的貼心小助理、困難企業(yè)的幫扶者……“萬(wàn)名干部下基層”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，臺(tái)江區(qū)組建金融人才助力隊(duì)，以黨建為引領(lǐng)，以金融為紐帶，主動(dòng)下沉一線，了解群眾需求，走訪聯(lián)系企業(yè)，幫助解決不少實(shí)際困難。

抗疫一線彰顯擔(dān)當(dāng)

面對(duì)本輪來(lái)勢(shì)洶洶的突發(fā)疫情，福州農(nóng)商行、廈門(mén)銀行、工商銀行等轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)迅速集結(jié)，第一時(shí)間召集了一批50余人的金融人才助理參與臺(tái)江疫情防控志愿工作。

鄧雪蓮就是福州農(nóng)商銀行金融人才助理的一員。招募令剛發(fā)布，她便主動(dòng)報(bào)了名，第二天凌晨5點(diǎn)就出現(xiàn)在了群升白馬郡核酸采樣點(diǎn)，作為核酸采樣點(diǎn)的信息員參與到防控工作中。核酸采樣結(jié)束后，她又積極投入到“紅馬甲”志愿者隊(duì)伍中，在各小區(qū)配合開(kāi)展小區(qū)值守、查看綠碼、檢測(cè)體溫等工作。她說(shuō)：“為群眾辦實(shí)事也是我們金融人才助理應(yīng)該要做的事情，我會(huì)盡我所能，貢獻(xiàn)綿薄之力?！?/p>

連續(xù)參加了四天全員核酸檢測(cè)志愿服務(wù)后，她又主動(dòng)報(bào)名前往高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)，和醫(yī)護(hù)人員一同負(fù)責(zé)鰲港苑小區(qū)1號(hào)樓的信息錄入、物資配送、“掃樓行動(dòng)”等工作，全力協(xié)助解決高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)居民群眾的生活困難。

據(jù)悉，本輪疫情發(fā)生以來(lái)，全區(qū)共有13家金融機(jī)構(gòu)招募了近100人的金融人才助理志愿者，開(kāi)展志愿服務(wù)300多人次，累計(jì)捐款捐物50余萬(wàn)元。

人才助力服務(wù)企業(yè)

“現(xiàn)在中亭街店面有不少退租的情況。很多商戶(hù)甚至采取一人一天輪班制度，不斷壓低人工成本?！迸_(tái)江區(qū)后洲街道辦事處與興業(yè)銀行金融人才助理在走訪中亭街服裝商會(huì)時(shí)，商會(huì)負(fù)責(zé)人無(wú)奈地說(shuō)道。

了解到中亭街的低迷狀態(tài)后，如何提升整體商圈活力，提振商戶(hù)信心是擺在眼前的一件大事。為此，興業(yè)銀行金融人才助理從提升商戶(hù)效益角度出發(fā)，通過(guò)實(shí)行專(zhuān)案立項(xiàng)，為中亭街商戶(hù)提供二維碼收單費(fèi)率優(yōu)惠，無(wú)形中減少了一筆不小的支出。

實(shí)際上，像這樣的場(chǎng)景仍在臺(tái)江區(qū)頻繁上演，已成為金融人才助理訪企助困的一個(gè)縮影。

位于臺(tái)江區(qū)新港街道祥美花園的福州精賬司財(cái)務(wù)管理有限公司是一家代賬公司。在一次走訪過(guò)程中，街道工作人員了解到該公司在替企業(yè)服務(wù)的過(guò)程中有金融支付結(jié)算需求。隨后工作人員聯(lián)系了轄區(qū)內(nèi)福建海峽銀行的金融人才助理進(jìn)行對(duì)接，采取“一對(duì)一”結(jié)對(duì)子方式，為后續(xù)的企業(yè)服務(wù)提供幫助，取得了較好的效果。

通過(guò)公司的推薦，福建海峽銀行累計(jì)為20余家企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)結(jié)算服務(wù)，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，為2家小微企業(yè)業(yè)主提供了近500萬(wàn)元的金融貸款支持。

傾情服務(wù)溫暖民心

“為了我的方便，還麻煩你們親自上門(mén)跑一趟，這么快就幫我解決了社保卡問(wèn)題，真的謝謝你們??！”近日，家住寧化街道福瑞社區(qū)的王奶奶由衷地說(shuō)道，質(zhì)樸的話語(yǔ)中充滿(mǎn)了對(duì)金融人才助理的感激與信任。

王奶奶是一個(gè)獨(dú)居老人，已過(guò)耄耋，行動(dòng)不便。二代社?？ㄐ枰鼡Q這件事讓她最近犯了難。于是，王奶奶將此心愿上傳到了社區(qū)的“微心愿”平臺(tái)。

作為掛鉤聯(lián)系寧化街道的金融人才助理，福州農(nóng)商銀行臺(tái)江支行營(yíng)業(yè)部了解到實(shí)際情況后，主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)了王奶奶的微心愿，上門(mén)為其和周邊的老人辦理社?？ǜ鼡Q服務(wù)。

依照相關(guān)規(guī)定掛失和新開(kāi)社?？ǘ紝儆阢y行卡類(lèi)重要業(yè)務(wù)，需要為客戶(hù)進(jìn)行人臉識(shí)別，須由客戶(hù)本人到場(chǎng)。在了解到老人的實(shí)際情況后，金融人才助理立即開(kāi)通綠色通道，提供上門(mén)服務(wù)，順利完成社保卡更換的業(yè)務(wù)。

上門(mén)辦理社保卡、開(kāi)展反詐知識(shí)宣傳、參與社區(qū)共建活動(dòng)……金融人才助理們以群眾的實(shí)際需求為導(dǎo)向，發(fā)揮各自專(zhuān)業(yè)所長(zhǎng)，搭建了鄰里互助新平臺(tái)，真正做到為轄區(qū)群眾辦實(shí)事，解民憂(yōu)。